| 000 | 00485nam a2200169Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 230415s9999 tu 000 0 tur d | ||
| 020 | _a9786055655235 | ||
| 040 | _aEtimesgut | ||
| 041 | _atur | ||
| 082 | _a658 | ||
| 090 | _a2012 AD 17488 | ||
| 100 | _aMichael Heppell | ||
| 245 | 0 | _aTel Yıldızlı Bütçeyle Beş Yıldızlı Müşterici Memnuyeti Sağlayan Büyüleyici Hizmet | |
| 260 |
_c2010 _b Optimist Yayınları _aİstanbul |
||
| 300 | _c152s ü22cm | ||
| 942 |
_2ddc _cBOOK |
||
| 999 |
_c2196 _d2196 |
||